📝 Podrobnosti o nabídce práce
Do našeho týmu hledáme kolegu/kolegyni, který/á bude mít na starost každodenní komunikaci se zákazníky v rámci technické podpory.
Jaká bude tvoje role?
Budeš denně komunikovat se zákazníky vzdáleně přes MS Teams, telefon a e-mail. Tvoje práce rozhodně nebude jednotvárná. Tvým denním chlebem bude zodpovídání dotazů, diagnostika technických problémů, komunikace s vývojem, koordinace dalších kroků a o tom všem budeš průběžně informovat zákazníka.
Až budeš zkušenější, tak tě čekají také rozvojové konzultace a upgrady zákaznických prostředí včetně školení novinek.
Budeš spojkou mezi zákazníkem, našimi vývojáři a produktovými týmy, abychom se neustále zlepšovali nejen v tom co děláme, ale také jak to děláme.
Co bys měl/a umět?
• Dokázat vnímat situaci z pohledu zákazníka
• Nebát se mluvit, ale i umět naslouchat
• Umět anglicky alespoň na komunikativní úrovni
• Dobře organizovat svůj čas
• Pracovat v týmu
Jaké používáme technologie?
Naše produkty běží na technologiích Microsoft, takže by ti neměly být cizí pojmy IIS, MS SQL Server a Windows Server. Výhodou může být znalost .NET a Azure.
Co bys mohl/a mít?
• Znalost ITILu
• Zkušenosti na podobné pozici
Jaké jsou benefity?
Co můžeš čekat od nás?
• Práci v mladém stabilním týmu, jehož hodnotami jsou korektní mezilidské vztahy, transparentnost jednání, důvěryhodnost, optimismus, tvořivost
• Neformální prostředí, dog friendly office a pravidelné teambuildingy
• Podporu při studiu nových technologií a vzdělávání
• Možnost dalšího profesního rozvoje v rámci společnosti
• Pružnou pracovní dobu s možností homeoffice dle dohody
• Pět týdnů dovolené
• Polohovací stůl
• Multisport karta
• Firemní notebook, mobilní telefon a tarif
• Kvalitní kávu a čaje zdarma a kolegy ochotné zahrát si fotbálek, či zajít na pivo
Hledáme
- microsoft
- IIS
- MS SQL Server
- Windows Server
- Česky - domluvit se
- Anglicky - domluvit se
- Úroveň: Junior
- Úroveň: Medior
- VŠ Vzdělání
- VŠ student
Výhodou
- Microsoft .NET
- Microsoft Azure
-
Lokalita: Brno, Žďár nad Sázavou
-
Mzda:
-
Směnnost: Plný úvazek, Částečný úvazek
-
Nástup: IHNED
-
Firma: ALVAO s.r.o.
-
❓ Vše, co o této práci potřebujete vědět
👉 Kde je tato práce?
Práce je v lokalitě Brno, Žďár nad Sázavou.
👉 Jaká je nabízená mzda?
Nabízená mzda je .
👉 Kdo na tuto pozici nabírá?
Tuto pracovní pozici nabízí firma ALVAO s.r.o..
👉 Jaká je směnnost?
Směnnost: Plný úvazek, Částečný úvazek.
👉 Kdy je nástup?
Nástup je od IHNED.