✖
✖
📍 Praha💰 Dle domluvy🏢 Daktela s.r.o.

📝 Podrobnosti o nabídce práce

V Daktele se přidáš k rychle rostoucí evropské SaaS společnosti, která inovuje a posouvá svět zákaznické péče. Budeš se podílet na budování jedné z předních CCaaS platforem, kterou využívá více než 1 600 zákazníků po celém světě k poskytování špičkové zákaznické podpory. Jak rosteme, vytváříme nové příležitosti pro talentované lidi, kteří se chtějí profesně posouvat a hledají výzvy.

Proč Daktela?

  • Úspěšná a neustále rostoucí globální společnost s množstvím příležitostí.
  • Skvělý a inovativní produkt.
  • Rychlé a agilní prostředí, ve kterém máš možnosti věci opravdu ovlivnit.
  • Spousta příležitostí k růstu.
  • Skvělá firemní kultura.
  • Férové ohodnocení, atraktivní balíček benefitů a firemní akce a aktivity.

Co budeš mít na starosti?

  • Kompletní onboarding nových zákazníků Daktely včetně technického nastavení.
  • Zákaznické konzultace a návrhy řešení na míru.
  • Řízení i technická realizace implementací od úvodní schůzky až po dokončení projektu.
  • Pomoc zákazníkům v “hypercare” fázi po nasazení Daktely.
  • Zodpovědnost za správnost implementace a její doručení v termínu.

Co by ti nemělo chybět?

  • Hledáme motivovaného a organizovaného člověka se zkušeností se zákaznickou komunikací, který se chce posunout do IT.
  • Silná orientace na zákazníka
  • Skvělé organizační schopnosti, efektivita, orientace na výkon.
  • Výborné komunikační dovednosti.
  • Technický background (orientuješ se v základech IT) je velkou výhodou.
  • Angličtina na komunikativní úrovni.

Co dělá tuto roli zajímavou?

  • Budeš ten, kdo zákazníka provede úplně prvním setkáním s Daktelou
  • Získáš skvělý přehled o tom, jak firmy pracují s kontaktními centry a jaké procesy za tím stojí.
  • Dostaneš se i k technickým tématům, ale zároveň zůstaneš v každodenním kontaktu se zákazníky.
  • Získáš reálnou praxi v projektovém řízení - od úvodní schůzky až po úspěšné nasazení řešení.
  • Budeš pracovat v super týmu vedeném jedním z nejzkušenějších lidí v Daktela.

Jaké jsou benefity?

Co u nás získáš?

  • Dvakrát ročně si rozdělujeme odměny podle dosaženého zisku firmy
  • Nové moderní kanceláře v OC Flóra
  • Hybridní pracovní prostředí (Home-office)
  • 5 týdnů dovolené
  • Sick days, příspěvek na obědy a multisport kartu

Hledáme

  • Česky - plynule
  • Anglicky - čtení dokumentace
  • Úroveň: Medior
  • Úroveň: Senior
  • SŠ Vzdělání
  • VŠ Vzdělání

  • 📍
    Lokalita: Praha
  • 💰
    Mzda:
  • ⏱️
    Směnnost: Plný úvazek
  • 📆
    Nástup: IHNED
  • ❓ Vše, co o této práci potřebujete vědět

    👉 Kde je tato práce?

    Práce je v lokalitě Praha.

    👉 Jaká je nabízená mzda?

    Nabízená mzda je .

    👉 Kdo na tuto pozici nabírá?

    Nabídku zveřejnila firma Daktela s.r.o..

    👉 Jaká je směnnost?

    Směnnost: Plný úvazek.

    👉 Kdy je nástup?

    Nástup je od IHNED.

Odpovědět na inzerát
    Buďte první, kdo se na danou nabídku práce přihlásí!
0.1113