Customer Service Specialist with German @ Antal
(práce v Polsku)

Customer Service Specialist with German @ Antal

Polsko

WYMAGANIA:

• Język Niemiecki: Biegła znajomość (poziom C1 lub natywny).
• Język Angielski: Dobra znajomość umożliwiająca swobodną komunikację biznesową (poziom B2).
• Doświadczenie w Obsłudze Klienta: Udokumentowane doświadczenie w obsłudze klienta, preferowane w branży FMCG lub handlu detalicznym.
• Umiejętności Komunikacyjne: Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne, pozwalające na budowanie trwałych relacji.
• Praca Zespołowa: Zdolność do efektywnej współpracy w zróżnicowanym, międzynarodowym środowisku.
• Organizacja Pracy: Wysoki poziom umiejętności organizacyjnych i skrupulatność w realizacji zadań.
• Znajomość Oprogramowania: Biegła obsługa pakietu Microsoft Office.
• System SAP: Znajomość systemu SAP (dodatkowy atut).

OFERUJEMY:

• Konkurencyjne Wynagrodzenie: Atrakcyjna podstawa dopasowana do Twojego doświadczenia.
• System Premiowy: Premia retencyjna (2x w roku) i premia za wyniki (2x w roku).
• Prywatna opieka medyczna TU Zdrowie
• Karta Multisport
• Ubezpieczenie na życie UNUM (w pełni płacone przez pracodawcę po okresie próbnym).
• Deputat spożywczy (2x w roku).
• Dostęp do cen hurtowych w sklepie firmowym.
• Platforma do nauki języków.
• 100 zł/miesiąc na automaty vendingowe.

,[Sprawne Zarządzanie Zamówieniami: Efektywne przetwarzanie zamówień klientów, zapewniając dokładność i terminowość całej powiązanej dokumentacji., Budowanie Relacji: Kultywowanie i utrzymywanie silnych relacji zarówno z naszymi klientami, jak i wewnętrznym zespołem sprzedaży, wspierając długotrwałe partnerstwa., Zarządzanie Kontami: Generowanie i proaktywne aktualizowanie zestawień dla klientów, dostarczając jasnych i wartościowych informacji., Doskonałość Promocyjna: Nadzorowanie realizacji umów promocyjnych, zapewniając dokładne wdrożenie i maksymalny efekt., Zgodność Strategiczna: Raportowanie wszelkich odchyleń w realizacji strategii sprzedaży, dostarczając cennych informacji w celu optymalizacji wyników., Proaktywne Rozwiązywanie Problemów: Identyfikacja i eskalacja krytycznych problemów w procesach obsługi klienta, dążąc do ciągłego doskonalenia.] Requirements: branża FMCG, Handel detaliczny, umiejętności komunikacyjne, System SAP Additionally: Ubezpieczenie na życie UNUM, Sport subscription, Private healthcare.

Kategorie

customerService

Odpovědět na inzerát