Customer Service Specialist - HPP nebo brigáda Tachov

Customer Service Specialist - HPP nebo brigáda

Baví tě komunikace a cizí jazyky? Přidej se k našemu týmu zákaznické podpory!

Jsme mezinárodní firma s přátelským duchem, a právě teď hledáme nové posily do našeho týmu! Hledáme někoho, kdo rád pomáhá ostatním, nezalekne se angličtiny ani němčiny a chce pracovat v prostředí, kde žádný den není stejný.

* Každodenní kontakt se zákazníky přes e-mail, chat, telefon nebo sociální sítě

* Pomoc zákazníkům s otázkami ohledně objednávek, plateb, vratek nebo výběru produktů

* Orientace v našem sortimentu – budeš zákazníkům radit s výběrem podle funkcí, cen a dostupnosti

* Spolupráce s kolegy z designu, marketingu, obchodu a dalších týmů

* Komunikace hlavně v angličtině a němčině – tohle jsou jazyky, které u nás opravdu využiješ

* Online schůzky přes MS Teams a občas i telefonáty

Nabídka: * Mezinárodní prostředí, kde denně využiješ jazyky a získáš nové zkušenosti

* Možnost plného i zkráceného úvazku nebo brigády

* Částečný home office

* 5 týdnů dovolené

* Příspěvek na stravování

* Káva, čaj a ovoce na pracovišti zdarma

* Přátelský tým, který táhne za jeden provaz

* Neformální a přátelskou atmosféru

* Skvělé firemní akce – vánoční večírky, letní grilování a další překvapení

Požadavky: * Máš výbornou angličtinu a domluvíš se německy – bez toho to u nás nejde

* Baví tě práce s lidmi a umíš se vcítit do jejich potřeb

* Neztratíš hlavu, když se toho sejde víc najednou

* Máš už zkušenosti se zákaznickým servisem? Super! Pokud ne, rádi tě všechno naučíme

* MS Office (Outlook, Word, Excel) zvládáš levou zadní

* Jsi čerstvý absolvent nebo ještě studuješ? Žádný problém – důležité je nadšení a ochota učit se