Customer Service Specialist - HPP nebo brigáda (A13161) Bor

Customer Service Specialist - HPP nebo brigáda (A13161)

Informace
Baví tě komunikace a cizí jazyky? Přidej se k našemu týmu zákaznické podpory!

Jsme mezinárodní firma s přátelským duchem, a právě teď hledáme nové posily do našeho týmu! Hledáme někoho, kdo rád pomáhá ostatním, nezalekne se angličtiny ani němčiny a chce pracovat v prostředí, kde žádný den není stejný.



• Každodenní kontakt se zákazníky přes e-mail, chat, telefon nebo sociální sítě

• Pomoc zákazníkům s otázkami ohledně objednávek, plateb, vratek nebo výběru produktů

• Orientace v našem sortimentu – budeš zákazníkům radit s výběrem podle funkcí, cen a dostupnosti

• Spolupráce s kolegy z designu, marketingu, obchodu a dalších týmů

• Komunikace hlavně v angličtině a němčině – tohle jsou jazyky, které u nás opravdu využiješ

• Online schůzky přes MS Teams a občas i telefonáty
Co od vás očekáváme
• Máš výbornou angličtinu a domluvíš se německy – bez toho to u nás nejde

• Baví tě práce s lidmi a umíš se vcítit do jejich potřeb

• Neztratíš hlavu, když se toho sejde víc najednou

• Máš už zkušenosti se zákaznickým servisem? Super! Pokud ne, rádi tě všechno naučíme

• MS Office (Outlook, Word, Excel) zvládáš levou zadní

• Jsi čerstvý absolvent nebo ještě studuješ? Žádný problém – důležité je nadšení a ochota učit se
Co vám nabízíme
• Mezinárodní prostředí, kde denně využiješ jazyky a získáš nové zkušenosti

• Možnost plného i zkráceného úvazku nebo brigády

• Částečný home office

• 5 týdnů dovolené

• Příspěvek na stravování

• Káva, čaj a ovoce na pracovišti zdarma

• Přátelský tým, který táhne za jeden provaz

• Neformální a přátelskou atmosféru

• Skvělé firemní akce – vánoční večírky, letní grilování a další překvapení