Brigáda | zákaznický servis | AJ nebo NJ Tachov

Brigáda | zákaznický servis | AJ nebo NJ

Hledáš brigádu ke studiu, kde využiješ jazyky?

Chceš práci, která se dá dobře skloubit se školou, ale když budeš chtít, můžeš si přibrat i víc hodin? Přidej se do týmu zákaznické podpory a pomáhej lidem s jejich dotazy – přes e-mail, chat, telefon nebo sociální sítě.

Náplní práce bude:

- každodenní komunikace se zákazníky v angličtině (případně němčině)

- řešení požadavků spojených s objednávkami, reklamací, vrácením zboží i platbami

- doporučování produktů a služeb podle potřeb zákazníků

- spolupráce s kolegy z dalších oddělení (marketing, design, prodej)

- práce s interními nástroji a aplikacemi včetně MS Office

- aktivní podpora a hledání řešení šitých na míru


Nabídka: - hodinová mzda 250 Kč

- možnost zvolit si zkrácený úvazek (4–6 h směny) nebo si přibrat více hodin až do plného úvazku

- směny v rozmezí 6:00–22:00, včetně víkendů (ideální pro studenty)

- úvodní zaškolení v kanceláři, poté možnost částečně pracovat z domova

- přátelské pracovní prostředí, firemní snídaně a společné akce


Požadavky: - znalost angličtiny nebo němčiny alespoň na úrovni B2

- ochotu dojíždět do kanceláře v Boru (podle domluveného úvazku 1–4× týdně)

- komunikativnost, empatii

- jistotu v práci s PC a balíčkem MS Office

- zkušenost v zákaznickém servisu výhodou, ale není podmínkou