Asistent podpory – Customer Care - brigáda pro studenty! Ostrava

Asistent podpory – Customer Care - brigáda pro studenty!

Informace
Radost začíná u nás, v Invia! Pomáháme lidem najít a zažít nejkrásnější momenty jejich života. Spojuje nás společná snaha přinášet nezapomenutelné zážitky. Jsme jednou z největších cestovních agentur ve střední Evropě, a přesto si stále udržujeme neformální a přátelskou atmosféru.

Sezona se blíží, a proto hledáme na výpomoc nové kolegy na oddělení supportu! Chceš si užívat studentský život naplno, ale zároveň mít jistotu příjmu? Pokud rád/a komunikuješ s lidmi, jsi pečlivý/á a máš volná odpoledne a víkendy, přidej se k nám a pomáhej klientům najít jejich vysněnou dovolenou!

Nabízíme dlouhodobou brigádu, kam se můžeš opakovaně vracet

Co bude Tvým úkolem? :

Komunikace s klienty telefonicky a e-mailem, případně po chatu. Zajistíš, aby byl každý detail nebo požadavek dokonale připraven předtím, než se naši klienti vydají na svou vysněnou dovolenou.

Komunikace se zástupci cestovních kanceláří.

Pečlivé naslouchání, identifikace požadavků klienta a jejich následné řešení

Prodej doplňkových služeb
Co od vás očekáváme
Ukončené minimálně středoškolské vzdělání

nástup 19.5.2025 nutná přítomnost na pobočce v čase 9.00_15.00

20.5, 21.5, 22.5 nutná on-line přítomnost na školení

Komunikační dovednosti a schopnost umět si vyhledat informace.

Chuť učit se nové věci.

Ochota pracovat odpoledne a přes víkendy. Min. 3 víkendové dny/měsíc (2 dny z toho v čase mezi 11:30-22:00), min. 15 h/týden v období po zaškolení, min. 20-25 h/týden v období červen až srpen. Preference odpoledních směn v časech 11:30-22:00
Co vám nabízíme
Dlouhodobá brigáda: Mzda 160Kč/hod + možnost získání dalších bonusů

Profesionální zaškolení: Po nástupu tě naši zkušení lektoři zaškolí a pak už budou dovolenkové osudy našich klientů ve tvých rukou.

Časová flexibilita a možnost home-office dle výkonu.

Pracovní doba min. 4 hod v týdnu a o víkendu preferujeme 8 hodin

Pracovní doba: pracovních dnech 7:00 – 22:00, přes víkend 08:00 – 22:00.

Skvělý tým: Mladý kolektiv, přátelská atmosféra a vzájemná podpora.

Moderní prostředí

Zajímavý balíček benefitů: MultiSport karta, sleva na dovolené a další výhody.

Firemní akce: Společné snídaně, ovocné dny nebo nanuky v létě v kancelářích, ale rádi se potkáme i na pivě nebo bowlingu.

Prostor pro tvůj růst: Podpoříme tvůj rozvoj a pokud se ti bude dařit, otvírají se ti dveře k pokračování spolupráce na zkrácený/plný úvazek nebo k postupu na jiné pozice.

Zaujali jsme tě? Chceš být odměněn/a za to, že pomáháš lidem objevovat svět a hned i vidět, jak se tvá práce promítá do reálných výsledků? Pošli nám své CV a do 14 dní se ti ozveme. Těšíme se na spolupráci s tebou!

Zajímavé nabídky práce v okolí: