After Sales Specialist v Invia.cz - Náborový příspěvek !

After Sales Specialist v Invia.cz - Náborový příspěvek !

Informace
Radost začíná u nás, v Invia! Pomáháme lidem najít a prožít nejkrásnější momenty jejich života. Spojuje nás společná snaha přinášet nezapomenutelné zážitky. Jsme jednou z největších cestovních agentur ve střední Evropě, a přesto si stále udržujeme neformální a přátelskou atmosféru. Právě teď hledáme nového kolegu na pozici After Sales Specialist, který posílí náš tým poprodejního servisu a zákaznické podpory.

Co Tě na této pozici čeká?

Komunikace s klienty telefonicky a e-mailem, případně po chatu. Zajistíš, aby byl každý detail nebo požadavek dokonale připraven předtím, než se naši klienti vydají na svou vysněnou dovolenou.

Komunikace se zástupci cestovních kanceláří.

Komunikace napříč společností

Pečlivé naslouchání, identifikace požadavků klienta a jejich následné řešení

Prodej doplňkových služeb

Běžná administrativa

Podpora prodejního týmu
Co od vás očekáváme
Pečlivost: Budeš tvořit kontaktní bod pro naše klienty, dbáme na vstřícný a zodpovědný přístup.

Výborné komunikační schopnosti a umět si dohledat informace : Vše ostatní tě naučíme.

Časová flexibilita: Ochota pracovat na směny podle rozpisu, který znáš minimálně měsíc dopředu; PO – NE mezi 7:00 - 22:00 (8,5 h/den, směny 5 dní/týden) 4 víkendové dny v měsíci

PC znalosti: Práci na PC zvládáš levou zadní.

Zájem o cestování a nové zkušenosti.

Nástup: v úterý 18.11.2025
Co vám nabízíme
Motivační finanční ohodnocení: Fixní mzda 27 000 Kč + možnost získání dalších bonusů, náborový příspěvek 10 000 Kč

Cesta k poznání světa: V rámci infocest budeš mít příležitost objevovat nová místa.

Zajímavý balíček benefitů: Stravenky 130 Kč, 28 dnů volna, MultiSport karta, příspěvek na penzijní spoření, odměna za doporučení nového kolegy 20 000 Kč a další výhody.

Home Office: Po zaškolení možnost využívání občasné práce z domova.

Firemní akce: Společné snídaně, ovocné dny nebo nanuky v létě v kancelářích, ale rádi se potkáme i na pivě nebo bowlingu.

Profesionální zaškolení: Po nástupu tě naši zkušení lektoři zaškolí a pak už budou dovolenkové osudy našich klientů ve tvých rukou.

Prostor pro tvůj růst: Podpoříme tvůj rozvoj a pokud se ti bude dařit, otvírají se ti dveře k postupu i na jiné pozice.

Zaujali jsme tě? Chceš být odměněn/a za to, že pomáháš lidem objevovat svět a hned i vidět, jak se tvá práce promítá do reálných výsledků? Pošli nám své CV a do 14 dní se ti ozveme. Těšíme se na spolupráci s tebou!

HR tým Invia