Specialist(k)a karetních produktů
Popis pozice
MÁME PRO VÁS PÁR DOBRÝCH DŮVODŮ PROČ ZAČÍT SVOU NOVOU A LEPŠÍ KARIÉRU PRÁVĚ V ORLEN!
Zaměstnání u nás je jistota a značka ORLEN je všeobecně známým symbolem kvality. Jsme tvůrci nových a moderních konceptů čerpacích stanic (ČS) a naše síť patří mezi nejrychleji rostoucí nejen na českém trhu.
Bezkonkurenční benefity: 13. mzda, osobní měsíční bonus, 5 týdnů dovolené, 150 Kč stravenka/den, Multisport karta jen za 275 Kč, příspěvek na penzijní/životní pojištění a dále také Edenred benefits. Prémie za doporučení nového kolegy 20 000 Kč. Bonus při narození dítěte 20 000 Kč a příspěvek až 6500 Kč na každé dítě na dětskou rekreaci. Vstupy zdarma například do Zoo, na jednotlivá utkání HC VERVY Litvínov a do Aquapalace Čestlice. Nadstandardní lékařská péče, sleva na firemní produkty (pohonné hmoty) a řada dalších.
NĚCO MÁLO O NÁS.
Jsme vlastník největší sítě čerpacích stanic ORLEN. Otevřeli jsme první veřejnou komerční čerpací stanici na vodík v České Republice. Jsme také vlastníkem hokejového klubu HC Verva Litvínov a týmu ORLEN Team Dakar. ORLEN je součástí skupiny ORLEN Unipetrol, která jako jediná zpracovává ropu v ČR.
S ČÍM NÁM MŮŽETE POMOCI?
- Poskytovat profesionální služby na vysoké úrovni pro interní i externí zákazníky
- Komunikovat s odděleními napříč společností: obchod , finance, zákaznický servis atd.
- Vyřizovat požadavky zákazníků primárně z SK trhu, ale i z CZ trhu
- Zakládat zákazníky v karetním systému
- Spravovat úvěrové limity v ČR/SK - proaktivně komunikovat s klienty a předcházet blokacím karet
- Spravovat nastavení karetních produktů
- Vyřizovat stížnosti ČR / SK - transakce, slevy, poplatky, karty, pohledávky, mýtné atd.
- Pracovat s několika systémy spojenými s výrobou karet, nastavení produktu a autorizace plateb
- Komunikovat s B2B i B2C zákazníky - fakturace, pohledávky, přijetí karty, kreditní limit, smlouvy atd.
- Komunikovat s dodavateli v ČR/SK – řešení požadavků na funkčnost karet, přenos dat, hlášení atd.
CO BUDETE POTŘEBOVAT PRO ÚSPĚCH NA NOVÉ POZICI?
- Prozákaznický přístup
- Verbální i písemné komunikační dovednosti
- Schopnost orientovat se v několika firemních systémech
- Efektivně pracovat s nástroji MS Office
- Schopnost řídit se souborem pravidel
- Umět analyzovat a řešit problémy
- Být iniciativní a zaměřený na výsledky
- Středoškolské vzdělání
- Čeština nebo Slovenština na velmi dobré úrovni, alespoň mírně pokročilá angličtina
PRACOVNÍ DOBA: Flexibilní, pondělí až pátek
MÍSTO VÝKONU: Praha
DATUM NÁSTUPU: Dohodou
Tak neváhejte a dejte nám o sobě vědět. Těšíme se na vás!
## Benefits
- Bonusy/prémie
- Mobilní telefon
- Nadstandardní lékařská péče
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Notebook
- Příspěvek na penzijní/životní připojištění
- Flexibilní začátek/konec pracovní doby
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Dovolená 5 týdnů
- Vzdělávací kurzy, školení
- Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
- Možnost občasné práce z domova
- Firemní akce
- 13. plat
- Individuální rozvržení pracovní doby
- Vlastní organizace náplně práce
-
Jak Vám pomůžeme při hledání práce a pro profesní růst?
Jdu do toho!
Nové nabídky práce každý den Inzeráty z portálů práce, agentur, zaměstnavatelů i úřadů práce na jednom místě Vyhledávat můžete z více než 100 000 pracovních míst Přístup do Akademie HitPráce s videi pro Váš profesní růst Nastavte si svůj profil uchazeče a zjednodušte si hledání práce Snadné odpovídání na inzeráty jedním klikem Nechte si zasílat nabídky práce z Vaší lokality a dle Vašich preferencí Získejte kontrolu nad Vašimi oblíbenými inzeráty Pomůžeme Vám v nalezení nové práce Veškeré služby pro uchazeče jsou bezplatné Důvěřuje nám již přes 110 000 lidí