Service-Manager-Unterstützung mit Deutsch und Englisch - Ostrava/Prag
Popis pozice
Für die Unterstützung unseres Kunden DI IT DEMA suchen wir verantwortungsbewusste Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
Sind Sie eine engagierte, aktive Person, die bereit ist selbständig Veränderung in Griff zu nehmen? Haben Sie bereits Erfahrungen mit dem Einkauf und möchten sich gerne im Projektbereich weiterentwickeln? Oder kommen Sie aus der Technik und wollen Verantwortung übernehmen?
Sind Sie bereit über Abteilungs- und Ländergrenzen zu agieren? Unsere Services stetig zu verbessern und zu erweitern und unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten? Dann sprechen Sie uns an!
Ihre Verantwortungen:
* Unterstützung im Service Management nach ITIL Vorgaben.
* Nach Einarbeitung Übernahme von Service Verantwortung.
* Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalität und der Managementprozesse, sowie der begleitenden Prozesse (z.B. Budgetplanung).
* Unterstützung beim Rollout und Management unserer Tools.
* Unterstützung bei der Finanzplanung und Controlling, Reporting des Status an das IT Management.
* Sicherstellung der Erfüllung der Compliance und Sicherheitsanforderungen innerhalb des Service Frameworks.
* Organisation von Betriebs und Informationstreffen.
Was erwarten wir:
* Interesse und selbständiges Arbeiten.
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich).
* Analytische Fähigkeiten und Erarbeitung von Optimierungen und Verbesserungen.
* Strategisches und Ergebnisorientiertes Denken.
* Sprachkenntnisse in Deutsch und English (DE-C1, ENG-B2).
* Teamfähigkeit.
Was bieten wir Standardmäßig an?
* 5 Wochen Urlaub (bis zu 8 zusätzliche Urlaubstage können aus dem Leistungsbudget eingekauft werden)
* flexible Arbeitszeiten mit festem Kern von 10:00 bis 14:00 Uhr
* Home Office mit einem Beitrag
* Jaresbonus
* E-Food-Gutscheine via Benefitplus im Wert von 116 CZK/Tag
* MultiSport-Karte zum günstigste Preis
* Jahresbudget Benefitplus in Wert von min. 24.000 CZK bei jeder Nutzung auf der Benefit-Plus-Website (z. B. Urlaub, Sprachkurs, Kultur- und Sportveranstaltungen usw.)
* aus Benefitplus gezahlter Beitrag zur Lebens- oder Rentenversicherung
* Betriebskindergärten in Prag und Ostrava
* die Möglichkeit, Siemens-Aktionär zu werden und Aktien kostenlos zu erhalten
* Fühlen Sie sich durch diese Themen angesprochen? Nehmen Sie die Herausforderung an?
Dann bewerben Sie sich jetzt und beginnen mit uns Ihrem nächsten Karriereschritt.
Wir bieten Ihnen eine Position, bei der Sie sich weiter entwickeln werden.
## Benefits
- Prämien
- Flexible Anfang/Ende der Arbeitszeit
- Essensmarken/Verpflegungsbeitrag
- Urlaub 5 Wochen
- Cafeteria
- Firmenkindergarten
- Gelegentliche Heimarbeit
-
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