Vedoucí doručovacího a kontaktního centra

Vedoucí doručovacího a kontaktního centra

Informace
Hledáme nového vedoucího doručovacího a kontaktního centra, který povede provozní tým divize.

Pokud máte za sebou zkušenosti s vedením týmu a chcete se ve své kariéře posunout, rádi se s vámi potkáme.

Jaká bude Vaše náplň práce?

• Organizace, vedení, rozvoj a kontrola svěřené části kontaktní sítě.

• Odpovědnost za plnění kvalitativních provozních parametrů.

• Podílet se na implementaci transformační strategie.

• Odborné vedení podřízených zaměstnanců (včetně náboru a stabilizace).

• Předávání informací z porad kontaktní sítě na regionální úrovni na své podřízené.

• Plnění budgetu vč. personálních a mzdových rozpočtů, řízení personálních kapacit.

• Podávání návrhů na optimalizaci činností, procesů a organizační struktury ve svěřené části kontaktní sítě.

Co od Vás očekáváme?

• Prokazatelnou praxi potvrzující Vaše provozní a organizační dovednosti.

• Nebát se nových výzev v dynamickém prostředí transformujícího podniku.

• Schopnosti pro vedení a pozitivní motivaci týmu cca 20 podřízených.

• Alespoň 3 roky zkušeností s vedením týmu.

• Orientaci na výkon, která směřuje k vytyčeným cílům, ale také kreativitu a pozitivní přístup k inovacím.

• Spolehlivost, flexibilitu a odolnost vůči psychické zátěži.

• Ukončené SŠ vzdělání, ŘP sk. B (aktivní řidič), uživatelskou znalost práce v administrativě (MS Office, Excell).

Čím Vás odměníme?

• Přátelským kolektivem, který Vám pomůže nejen v začátcích.

• Work-life balance.

• Stravenkový paušál v hodnotě 100 Kč a možnost vstoupit do programu MultiSport.

• Výhody a slevy na produkty skupiny ČSOB.

• Zvýhodněné mobilní tarify pro vás a vaše blízké od společnosti T-Mobile.

• Možností kariérního růstu.

• Příspěvek na penzijní připojištění, nebo životní pojištění.

• Víme, že odpočinek je důležitý, proto u nás máme týden dovolené navíc..

• A k tomu navíc příspěvek na rekreaci, nebo dětské tábory.

• Služební vůz, mobilní telefon, notebook a možnost občasné práce z domova.

Kontakt:

Bc. Magda Nováková, specialista HR

Tel.:

Zaujala Vás naše nabídka? Pokud ano, klikněte na tlačítko "Odpovědět", vyplňte náš dotazník a přiložte Váš životopis. Ozveme se Vám!

V tomto inzerátu jsou psány osoby v mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup České pošty, s.p. k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.
Co od vás očekáváme

Co vám nabízíme