Klientský pracovník/-ce Junior týmu - Hradec Králové/Náchod
U nás v ČSOB se staráme o to, aby každý klient s naší pomocí prožíval bezstarostně svůj příběh a je nám ctí být jeho součástí.
Pracovní smlouvu máte a co dál?
Budete junior, na začátku tomu také přizpůsobíme Vaše pracovní dny v prvních třech měsících:
- Školit se budete na hard i soft znalosti
- Absolvujete mini-stáže ve všech útvarech Klientského centra
- Vyzkoušíte si příchozí i odchozí telefonickou komunikaci s klienty
3 měsíce jsou za Vámi a co teď?
Máte za sebou mini-stáže, tak je na čase, abyste se rozhodl/-a, v jakém útvaru to pro Vás bude „to pravý vořechový“ :
- Servisní útvar – čekají Vás příchozí hovory
- Obchodní – voláte a komunikujete výhradně s klienty naší banky
- Helpdesk – klient například ztratí kartu nebo má jiný problém a volá o pomoc. Na Vás je, abyste mu s tím pomohl/-a
- Chceme, abyste se cítil/-a komfortně, tudíž stále budete mít podporu v šéfce nebo šéfovi, ostatní kolegové taky pomáhají a v neposlední řadě Vám budou k dispozici interní lektoři
- Kompletní zaškolení máte po šesti měsících za sebou
Čekáte nějaké požadavky, abyste CV poslal/-a? :-)
Přes něco vlak prostě nejede a zbytek je na Vás. Jestli jste došli až sem, tak to CV pošlete, abychom se mohli potkat na pohovoru. Abychom se potkali, tak:
- Na střední to vyšlo a maturitu máte
- Nezlobil jste v rámci zákona a máte čistý rejstřík
- Nejste v insolvenci
CV chcete poslat a říkáte si „No a jak tam platěj a tak?“
Pochopitelně za práci je odměna. Máme to takhle:
- Fixní výplata: Každý měsíc to máte na účtu, děj se co děj /solidní jistota v takové výši, abyste si mohli v klidu žít i po zaplacení nájmu a takových těch běžných věcí/
- Bonusová složka: Dosti zajímavá částka, když se podaří zajásat nad splněným plánem
- Cafeterie: Je parádní si díky tomuhle systému kupovat knížky, zájezdy, wellness pobyty, vitamíny a tak dál
- E-stravenka: každý měsíc Vám na ni nahrajeme částku podle počtu odpracovaných dní
- Paušál a telefon: Mobil zadarmo, paušál za hubičku
- Oddech: Víme, že práce je náročná a je třeba to kompenzovat tím, že 25 dnů v roce máte dovču a když je Vám tak nějak zle, máte 5 dní sick day za rok
- Výhodnější bankovní produkty, příspěvek na životko i penzijko a spoustu dalšího
Požadavky
- Minimální vzdělání: ÚSV
- Práce s PC
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Klientský pracovník/-ce Junior týmu - Hradec Králové/Náchod: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Klientský pracovník/-ce Junior týmu - Hradec Králové/Náchod?
Práce je nabízena v lokalitě Hradec Králové.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Československá obchodní banka, a. s..